James Courtney fürchtete seinen Flug, als er die große Frau neben sich in der Ersten Klasse sitzen sah. Verärgert machte er sich über ihre Größe lustig und sagte: „Frau, wenn Sie reisen, sollten Sie ZWEI Sitze buchen!“ Die Augen der Frau füllten sich mit Tränen, und sie drehte sich zum Fenster, um ihren Schmerz zu verbergen.
Die Flugbegleiterin, die seine Grausamkeit ignorierte, fragte die Frau: „Möchten Sie etwas trinken, Ma’am?“ Sie antwortete: „Ja bitte, eine Diät-Cola.“ James höhnte: „Glauben Sie nicht, dass es für eine Diät-Cola ein bisschen zu spät ist?“
Später kam die Flugbegleiterin mit einer Überraschung zurück: „Der Kapitän ist ein großer Fan und würde Sie gerne ins Cockpit einladen.“ James beobachtete, wie die Frau, die als Allison Jones identifiziert wurde, mit der Flugbegleiterin wegging.
Bald darauf kündigte die Stimme des Kapitäns an: „Wir haben einen Prominenten unter uns! Wenn Sie Fans von ‚I Love Opera‘ wie ich sind, werden Sie die Stimme erkennen!“ Die Passagiere jubelten, als Allison sang.
Als sie zu ihrem Sitz zurückkehrte, stellte Allison James zur Rede: „Sie sollten Menschen niemals so behandeln, NIEMALS! Wissen Sie, ich kann mein Gewicht nicht ändern, aber Sie können Ihre Einstellung ändern.“ Gedemütigt schwieg James den Rest des Fluges.
